Conditions générales de vente

Article 1 – Accueil

Les conditions sont destinées aux hôtes du Domaine du Meunier à Mortagne sur Gironde. Le meilleur accueil leur sera réservé. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement l’accueil des hôtes avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

Article 2 – Durée du séjour

Le client est le bienvenu à partir de 16h. Le client doit se présenter le jour précisé avant 19h. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire. Le client est prié de partir le jour du départ avant 11h.

Article 3 – Conclusion du contrat

Un montant de 25 % du montant total du prix du séjour est demandé et un exemplaire de ce contrat signé. Un deuxième exemplaire du contrat est à conserver par le client. Le prix inclut les draps, serviettes et le ménage. La taxe de séjour n’est pas incluse (entre 0,80€ et 1,20€ par adulte par nuit). Le solde et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Article 4 – Annulation

Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail au propriétaire.
a) Annulation avant le début du séjour : si l’annulation intervient avant le début du séjour, les arrhes peuvent rester acquis au propriétaire.  Si l’annulation intervient moins de 10 jours avant le début du séjour, les arrhes restent acquises au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l’hébergement.
b) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.
c) Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre ou mail. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Article 5 – Décharges de responsabilité

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur  destination. Il s’engage à rendre les chambres en bon état.  Les bassins naturels sont ouverts de 11h à 19h. En signant le contrat de réservation, le client déclare dégager le propriétaire de toute responsabilité en matière de sécurité, s’engage à utiliser les lieux de manière responsable et à respecter les conseils d’utilisation des bassins naturels ainsi qu’à exercer une vigilance accrue en matière de surveillance de toutes les personnes sous sa responsabilité et plus particulièrement de ses enfants.

Article 6 – Animaux

Les animaux sont acceptés s’ils dorment dans un panier et sous condition qu’ils ne resteront jamais seuls dans la chambre.

Article 7 – Tabac

Les appartements et toutes les autres pièces du Domaine du Meunier sont non-fumeurs.

Article 8 – Bon Cadeau

Le Bon Cadeau est personnalisable en fonction de la durée du séjour souhaité.
Le Bon Cadeau a une durée de validité de 18 mois à compter de la date d’envoi. Si le bénéficiaire n’a pas eu l’occasion de s’en servir, il peut rallonger la période de validité de 6 mois.
L’envoi du Bon Cadeau interviendra après le règlement.
Le Bon Cadeau ne peut être ni échangé, ni revendue, et ne pourra donner lieu à aucune contrepartie monétaire.